Jak vytvořit přehledný detail produktu

Proč lidé přicházejí na Váš eshop? Aby nakoupili produkt, který potřebují a hledají. Umožněte jim to! Nejdůležitějším prvkem každého eshopu je detail produktu. Ten by měl

• dostatečně a jasně popsat produk t,
• jeho výhody
• a pokud možno vysvětlit jeho použití
• a především předat informace a zkušenosti lidí, kteří daný výrobek nakoupili.

Zkušenosti a názory jiných mají pro naše rozhodování velký vliv, a to platí i online.  Nejlepším řešením je přidat hodnocení daného produktu v kombinaci s komentáři uživatelů. Pokud prodejce přidá vlastní názor či zkušenost s tímto výrobkem, pak je to velmi pozitivně ceněno a zvyšuje to důvěryhodnost návštěvníka nejen k eshopu samotnému, ale především k lidem, kteří tento internetový obchod provozují. Podívejte se na pár příkladů z praxe:

Jak Vás přesvědčí takovýto popisek produktu? A kde vůbec najdu tlačítko Do košíku?

Podívejme se na stejný výrobek v jiném eshopu:

Zde je vidět podrobnější popis produktu, možnost hodnocení výrobku uživateli a že je u daného produktu jedna uživatelská recenze. Navíc tady nechybí tlačítko Do košíku s počtem kusů a dole si můžete přečíst recenzi k tomuto produktu.

Sami posuďte, kde nakoupíte raději? Cenu prosím pomiňte ;-)

Dalším důležitým aspektem je množství náhledových obrázků. Čím více, tím lépe. Snažte se poskytnout návštěvníkovi co nejvíce obrázků daného produktů v různých velikostech (celek, polocelek, detail), stejně jako fotky z různých úhlů. Návštěvník chce vidět co kupuje.

Obrázek perfektně demonstruje použití všech možných způsobů prezentace výrobku, ale i dalších marketingových nástrojů podpory prodeje. Uvědomte si prosím, že nikdo nekoupí zajíce v pytli, pokud tedy již není rozhodnut, a jen hledá podle ceny. Ale i v takovémto případě asi ztratíte cenné bodíky, neboť i důvěra v eshop a jeho značku je důležitá. Pokud nemáte kvalitní detail produktu, jak může návštěvník vědět, že stejným postojem nebude přistupovat i k němu jako sobě a k jeho nákupu?

Zásadním nešvarem 95 % českých eshopů je textový popisek produktu. Ten je totiž v drtivé většině přebírán od dodavatele a pokud se podíváte na jeden výrobek v 26 e-shopech, popisek bude v 25 stejný. Pokud se chcete odlišit a zvýšit důvěru ve vaši značku, napište vlastní popisky k produktům. Začněte těmi nejprodávanějšími a nejziskovějšími.

Snažte se proto vyladit každý detail, neboť i sebemenší maličkost může mít rozhodující vliv.