Efektivní nákupní košík

Samotný nákupní košík se skládá ze dvou částí:

1. Výpis obsahu nákupního košíku na každé stránce webu
2. Stránka nákupního košíku s detailním výpisem zboží jako první krok nákupního procesu.

Jak na výpis nákupního košíku

Jaká jsou základní pravidla pro výpis nákupního košíku na webu?

1. Měl by být v hlavičce webu na každé stránce vždy na stejném místě.
2. Měl by obsahovat vždy počet položek v něm a celkovou cenu zboží v něm.
3. Měl by odkazovat na stránku nákupního košíku.
4. Měl by být opticky dobře viditelný a rozpoznatelný.

Podívejme se společně na několik příkladů umístění výpisu nákupního košíku na webech.

nebo třeba zde:

Na obrázku jníže je nákupní košík sice v hlavičce webu, tedy na prominentním místě, nemá však takovou optickou prioritu.

nebo třeba zde:

style="border: 1px solid black;" />

V o bou případech, jinak velmi slušných e shopů, by si výpis optického košíku zasloužil vyšší optickou prioritu, aby byl více vidět.

Zkuste například na webu níže, najít výpis nákupního košíku.  Je tam! Jen jej najít ...

Pokud se Vám to nedaří, zde je nápověda.

PAMATUJTE: Výpis nákupního košíku musí být vždy viditelný po načtení stránky bez nutnosti rolování (umístěný nejlépe v hlavičce webu či v horní části postranních sloupců webu) a měl by mít vždy dostatečnou optickou prioritu.

A co samotná stránka nákupního košíku?

Detailní výpis nákupního košíku musí být vždy na samostatné stránce a měl by to být první krok nákupního / objednávkového procesu vašeho eshopu. Co by měl vše obsahovat?

Určitě by měl obsahovat:

1. Výpis všech produktů
2. Náhledové obrázky u každého produktu v košíku
3. Cenu za kus
4. Cenu za položku
5. Celkovou cenu zboží v košíku
6. Možnost editace množství jednotlivých položek
7. Název produktu i obrázek by měly být odkazem na detail zboží v e-shopu.
8. Tlačítko zpět do e-shopu, které bude mít menší optickou prioritu než tlačítko Pokračovat v objednávce.
9. Navigace objednávkou - přehled kroků objednávky.
10. Neměl by chybět telefonický kontakt pro okamžitou pomoc.

Další věci v košíku nemusí být nutně, ale určitě podpoří prodej a zlepší komfort nakupování, stejně jako konverzní poměr celého webu

1. Má-li produkt příslušenství, pak u každého produktu vypsat doporučené příslušenství či alespoň odkaz na ně.
2. Další možností je vypisovat zboží, které nejčastěji lidé současně se zbožím v košíku nakupují.
3. Určitě by bylo vhodné uvést úplný kontakt firmy.
4. Dále pomohou podpořit důvěru nakupujícího loga získaných certifikátů.
5. Užiteční budou také průvodce nákupem, resp. odkaz na něj.

Podívejte se na příklad, jak by mohl vypadat nákupní košík:

Klikněte na obrázek pro celkový náhled stránky košíku

Našli jste tam všechny uvedené body výše? Pokud ne, podívejte se na obrázek znovu s vyznačením jednotlivých prvků nákupního košíku.

» Napište nám své postřehy, připomínky či komentáře .... Jaké máte osobní zkušenosti?